AVLANO déménage : un nouveau chez-soi à Berg SG
AVLANO GROUP poursuit sa croissance – et avec elle, nos exigences en matière de qualité, d’efficacité et de pérennité. C’est pourquoi nous avons le plaisir de vous annoncer qu’à partir du 21 août 2025, notre entreprise transférera son siège de Heiden (Appenzell Rhodes-Extérieures) à Berg, dans le canton de Saint-Gall. Le nouveau site offre une infrastructure plus moderne, des trajets plus courts vers nos partenaires d’expédition et une logistique encore plus efficace, afin de vous fournir, en tant que client, un service toujours meilleur.
Période du déménagement
Le déménagement aura lieu du 21.08.2025 au 30.08.2025 environ. Durant cette période, l’ensemble de notre activité – y compris la production, la logistique et le service client – sera progressivement transféré vers le nouveau site. Notre nouveau chez-nous à Berg SG sera non seulement plus grand, mais aussi mieux équipé afin de continuer à répondre à nos exigences élevées en matière de qualité.
Éventuelles répercussions sur les commandes et les délais de livraison
Pendant le déménagement, des retards de livraison peuvent malheureusement survenir. Les commandes de PC sont particulièrement concernées, car notre atelier de montage sera entièrement transféré à Berg. Durant cette phase de transition, nos techniciens ne pourront assembler et préparer pour l’expédition qu’un nombre limité d’appareils.
Les commandes déjà terminées peuvent également être concernées. Elles doivent d’abord être transportées vers notre nouveau site avant d’être récupérées et livrées par DHL. Le processus d’expédition peut donc être retardé dans son ensemble.
Assistance pendant la période du déménagement
Notre service client restera bien entendu actif pendant le déménagement. Nous vous prions toutefois de comprendre que des délais de réponse plus longs pour les e-mails et les appels téléphoniques peuvent survenir. Notre équipe fera de son mieux pour rester à votre disposition pendant cette période.
Votre patience sera récompensée
Nous savons que les retards de livraison et une disponibilité limitée peuvent être désagréables. Nous vous remercions donc dès à présent chaleureusement pour votre patience et votre compréhension. Ce déménagement représente une étape importante pour AVLANO, afin de pouvoir vous offrir à long terme un service encore meilleur, des délais de livraison plus courts et une technologie de pointe.
Conclusion
Avec son nouveau site à Berg SG, AVLANO ouvre un nouveau chapitre. Même si des retards ponctuels peuvent survenir pendant la période du déménagement, du 21 au 30 août 2025, notre objectif reste inchangé : vous livrer les meilleurs PC gaming de Suisse. Nous sommes heureux de pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients satisfaits !
