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Règlement des litiges

Conformément au § 55, alinéa 2, RStV

Règlement en ligne des litiges
Conformément à l’art. 14, alinéa 1, du règlement ODR, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS).
Vous la trouverez à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une
procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs
compétent.