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Risoluzione delle controversie

Secondo il § 55 comma 2 RStV

Risoluzione online delle controversie
Ai sensi dell’art. 14 comma 1 del regolamento ODR, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR).
La trovate al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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