AVLANO Anleitung

NVIDIA Treiberproblem beheben

Einige Kunden melden aktuell nach einem NVIDIA Treiber-Update Probleme mit schwarzem Bildschirm, Abstürzen oder stark hochdrehenden Lüftern. Mit dieser Anleitung kannst du die häufigsten Ursachen selbstständig prüfen und beheben.

Wichtig: Bitte führe die Schritte genau in der angegebenen Reihenfolge aus. Ändere im BIOS nur die hier beschriebenen Punkte. Falls du dir bei einem Schritt unsicher bist, kontaktiere den AVLANO Support.
Problem 1

Schwarzer Bildschirm nach NVIDIA Treiber-Update

Falls der PC gar kein Bild mehr ausgibt oder Windows nicht mehr korrekt lädt, liegt das Problem häufig an einer fehlerhaften Treiber- oder Startkonfiguration. Gehe die folgenden Schritte der Reihe nach durch.

Schritt 1

Prüfen, ob überhaupt ein BIOS-Bild erscheint

Starte den PC neu und drücke direkt nach dem Einschalten mehrfach die Taste Delete, bis das BIOS geöffnet wird.

  • Wenn du ins BIOS kommst, fahre mit Schritt 3 fort.
  • Wenn du gar kein Bild bekommst, fahre mit Schritt 2 fort.
  • Prüfe zusätzlich, ob das Monitorkabel direkt an der Grafikkarte angeschlossen ist, nicht am Mainboard.
Hinweis

Das DisplayPort- oder HDMI-Kabel muss unten an der Grafikkarte eingesteckt sein. Die Anschlüsse oben am Mainboard sind bei Gaming-PCs mit separater Grafikkarte oft nicht korrekt.

Schritt 2

BIOS zurücksetzen, wenn gar kein Bild erscheint

Wenn der PC gar kein Bild mehr zeigt, setze zuerst das BIOS zurück.

  1. PC komplett ausschalten.
  2. Netzkabel vom PC entfernen.
  3. Einmal den Power-Knopf am PC für ca. 10 Sekunden gedrückt halten.
  4. Am Mainboard den Clear CMOS Button drücken oder die CMOS-Batterie für ca. 5 Minuten entfernen.
  5. CMOS-Batterie wieder einsetzen, Netzkabel anschliessen und PC starten.
  6. Direkt nach dem Start mehrfach Delete drücken, um ins BIOS zu gelangen.
Wichtig

Beim Öffnen des PCs vorsichtig arbeiten. Keine Kabel lösen, keine Komponenten ausbauen und keine Kontakte berühren, wenn du dir nicht sicher bist.

Schritt 3

Optimierte BIOS-Standardwerte laden

Sobald du im BIOS bist, lade die optimierten Standardwerte.

  1. Gehe im BIOS auf den Reiter Exit.
  2. Wähle Load Optimized Default Settings.
  3. Bestätige die Auswahl mit Yes.

Dadurch werden falsche oder beschädigte BIOS-Einstellungen zurückgesetzt.

Ziel dieses Schritts

Das System wird auf stabile BIOS-Grundeinstellungen zurückgesetzt.

Schritt 4

Windows-Reparaturoption starten, falls vor Windows ein Bild erscheint

Wenn du beim Start ein Bild siehst, Windows aber nicht korrekt lädt, starte die Windows-Reparaturoption.

  1. Starte den PC.
  2. Sobald Windows zu laden beginnt, halte den Power-Knopf gedrückt, bis der PC ausgeht.
  3. Wiederhole das 2–3 Mal, bis die automatische Reparatur startet.
  4. Wähle Erweiterte Optionen.
  5. Gehe zu ProblembehandlungErweiterte Optionen.
  6. Wähle System wiederherstellen, falls ein Wiederherstellungspunkt vorhanden ist.
  7. Wähle einen Zeitpunkt aus, bevor das NVIDIA Treiberproblem aufgetreten ist.
Microsoft Hilfe

Weitere Informationen zu den Windows-Reparaturoptionen findest du direkt bei Microsoft.

Windows-Reparaturoptionen öffnen
Schritt 5

Neuesten NVIDIA Treiber installieren

Sobald Windows wieder startet, installiere direkt den neuesten NVIDIA Treiber. Nutze dafür die offizielle NVIDIA Webseite oder die NVIDIA App.

  1. Öffne die offizielle NVIDIA Treiberseite.
  2. Wähle deine Grafikkarte aus.
  3. Lade den aktuellen GeForce Game Ready Driver herunter.
  4. Starte die Installation.
  5. Wähle, falls verfügbar, eine Neuinstallation oder Clean Installation.
  6. Starte den PC nach der Installation neu.
Schritt 6

Windows neu installieren, falls die Reparatur nicht funktioniert

Wenn Windows weiterhin nicht startet oder die Reparaturoption keinen Erfolg bringt, muss Windows sehr wahrscheinlich neu installiert werden.

  1. Erstelle mit einem zweiten PC einen Windows 11 Installations-USB-Stick.
  2. Nutze dafür das offizielle Microsoft Media Creation Tool.
  3. Starte den betroffenen PC vom USB-Stick.
  4. Installiere Windows neu.
  5. Installiere danach direkt den neuesten NVIDIA Treiber über NVIDIA.
Achtung Datenverlust

Eine Neuinstallation kann persönliche Daten löschen. Sichere wichtige Daten vorher, falls du noch Zugriff darauf hast.

Windows Installationsmedium erstellen
Problem 2

PC stürzt ab und Lüfter drehen plötzlich hoch

Wenn der PC grundsätzlich ein Bild ausgibt, aber während Windows, Gaming oder normalen Anwendungen abstürzt und die Lüfter gleichzeitig stark hochdrehen, sollte zuerst der NVIDIA Treiber aktualisiert werden.

Schritt 1

Aktuellen NVIDIA Treiber herunterladen

Lade zuerst den neuesten NVIDIA Treiber direkt von NVIDIA herunter.

  1. Öffne die offizielle NVIDIA GeForce Treiberseite.
  2. Wähle deine Grafikkarte aus.
  3. Wähle dein Betriebssystem, zum Beispiel Windows 11.
  4. Lade den aktuellen GeForce Game Ready Driver herunter.
Schritt 2

NVIDIA Treiber installieren

Starte die heruntergeladene Treiberdatei und installiere den Treiber vollständig.

  1. Öffne die heruntergeladene NVIDIA Datei.
  2. Folge den Installationsschritten.
  3. Wähle nach Möglichkeit Neuinstallation oder Clean Installation.
  4. Warte, bis die Installation vollständig abgeschlossen ist.
  5. Starte den PC neu.
Wichtig

Während der Installation kann der Bildschirm kurz schwarz werden oder flackern. Das ist während einer Grafikkarten-Treiberinstallation normal.

Schritt 3

PC nach der Installation testen

Teste nach dem Neustart, ob das Problem behoben wurde.

  1. Starte Windows normal.
  2. Öffne das Spiel oder Programm, bei dem der Fehler aufgetreten ist.
  3. Teste das System mindestens 15–30 Minuten.
  4. Prüfe, ob der PC weiterhin abstürzt oder ob die Lüfter wieder plötzlich hochdrehen.
Erwartetes Ergebnis

Wenn der Treiber die Ursache war, sollte der PC nach dem Update wieder stabil laufen.

Schritt 4

Ereignisprotokoll öffnen, falls das Problem weiterhin besteht

Falls der PC trotz aktuellem NVIDIA Treiber weiterhin abstürzt, sende uns bitte das Windows-Ereignisprotokoll. Damit können wir besser sehen, was kurz vor dem Absturz passiert ist.

  1. Drücke auf der Tastatur Windows-Taste + R.
  2. Gib eventvwr.msc ein.
  3. Drücke Enter.
  4. Öffne links Windows-Protokolle.
  5. Klicke auf System.
  6. Suche Einträge mit Kritisch oder Fehler zum Zeitpunkt des Absturzes.
Gesucht sind diese Einträge

Wichtig sind Fehler direkt zum Zeitpunkt des Absturzes, zum Beispiel Kernel-Power, Display-Treiberfehler, NVIDIA-Fehler oder andere kritische Systemmeldungen.

Schritt 5

Ereignisprotokoll speichern und an AVLANO senden

Speichere das Systemprotokoll und sende es an den AVLANO Support.

  1. Klicke im Ereignisprotokoll links auf System.
  2. Klicke rechts auf Alle Ereignisse speichern unter....
  3. Speichere die Datei als .evtx.
  4. Schicke uns die Datei zusammen mit einer kurzen Beschreibung, wann der Absturz passiert.

Bitte schreibe auch dazu, welches Spiel oder Programm geöffnet war und ob die Lüfter direkt beim Absturz hochgedreht haben.

Abschluss

Problem nach der Anleitung weiterhin vorhanden?

Falls der Fehler nach diesen Schritten weiterhin besteht, sende uns bitte eine genaue Beschreibung, wann der Fehler auftritt, welche Spiele oder Programme betroffen sind und – falls möglich – das Windows-Ereignisprotokoll.